お試しパックについて
- Q.内容は事前にわかりますか？
- A.はい。
メールやお電話にて直接、ご確認ください。
ただし、天候や入荷遅れ等でまれに内容が一部変更になることがございます。
- Q.気になる商品を追加することはできますか？
- A.可能です。カタログ（オーダーブック）をご参照の上、お好きなものをご追加ください。
一緒にお届けさせていただきます。
- Q.内容を変えてもらうことはできますか？
- A.召し上がれないものがあった場合等は、ご相談の上、商品を差し替えてお届け可能です。
ご遠慮なくお申し出くださいませ。
- Q.お試しパックではなくて、欲しいものを試すことはできますか？
- A.基本的にＯＫです。その場合は、商品定価の実費のご請求となりますので、お試しアラカルトという形になります。
- Q.当日急に不在になる可能性がありますが頼めますか？
- A.ＯＫです。
お玄関際、フロント預け、宅配ボックス等、ご指定の場所や方法で対応いたします。
冷蔵品も保冷剤やドライアイスを入れるのでご安心ください。
なお、容器等につきましては翌週に回収させていただきます。
- Q.お届け日を指定することはできますか？
- A.◇自社便エリアの場合……
現時点においては、お届け可能な曜日と時間をいくつかご用意し、その中からお選びいただく形となります。
できる限りご意向に沿えるよう調整いたしますので、ご相談いただければ幸いです。
◇宅急便での発送の場合……
日曜発送が不可のため、火曜～土曜日必着の中から、ご都合のよろしい曜日と時間帯をご指定いただけます。
指定可能時間帯は、
【午前／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／20～21時】
- Q.支払いはどうするのでしょうか？
- A.弊社お届けの社員に直接お支払い下さい。
ご不在置きを承った場合は、ゆうちょ銀行の振込み用紙をおかせていただきます。
1週間以内にお振込みをお願い申し上げます。
また、銀行振り込みをご希望の場合は、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
- Q.お試しパックの後、勧誘はありませんか？
- A.地球人倶楽部は、創業以来、お試しパックやカタログ請求のご利用後、一切の勧誘活動は行っておりません。
ご安心してご利用下さい。
- Q.お試しパックをもう一度依頼したいのですが。
- A.申し訳ございません。お試しパックは通常の販売商品ではありません。
一回限りのご利用を原則とさせていただいております。
ありがとうございます。 早速、地球人倶楽部を味わってみてください！
お試しパックを申し込む
お電話でのお申し込みは、 0120-733-550
FAXでのお申し込みは、 045-474-5222
